algemene Voorwaarden
Algemeen:
Zorg ervoor dat u op tijd aanwezig bent op uw afspraak. Zo verloopt de planning vlot en kan iedereen gebruik maken van de tijd die voor haar of hem is gereserveerd.
Wanneer u te laat op de afspraak komt gaat dit helaas van uw behandeltijd af. De kosten van de gehele behandeling worden echter wel in rekening gebracht
Binnen 24 uur kunt u de behandeling kosteloos verzetten of annuleren. Wanneer u binnen 24 uur de afspraak afzegt wordt er 50% van de door u gekozen behandeling in rekening gebracht.
Klachten:
Indien de cliënt een klacht heeft over een behandeling zal deze zo spoedig mogelijk maar wel uiterlijk binnen 7 dagen schriftelijk gemeld moeten worden aan KD-pedicure. De cliënt krijgt dan binnen 7 dagen, na ontvangst van deze klacht, een adequaat antwoord. Bij een gegronde klacht zal de behandeling nogmaals uitgevoerd worden voor rekening van KD-pedicure.
Garantie:
Op de pedicure behandeling geeft KD- pedicure 7 dagen garantie. Deze garantie vervalt, wanneer deze melding niet binnen deze 7 dagen gemeld is. Het melden van de klacht mag per mail of telefonisch worden gedaan.
Bring a friend:
Klanten van KD- pedicure Treat4Feet kunnen bij hun bezoek een Bring a Friend bon meenemen. Bij inlevering van de ingevulde Bring a Friend bon ontvangen nieuwe klanten 10% korting op de allereerste behandeling bij KD- pedicure Treat4Feet. Als dank ontvangt de gever van de Bring a Friend bon bij zijn of haar eerst volgende behandeling 10% korting.
- De bon is alleen geldig voor nieuwe klanten.
- De bon is alleen geldig bij complete behandelingen.
- De bon is niet te combineren met overige acties.
- De bon is geldig op één behandeling.
Cadeaubonnen:
Bij KD-pedicure kunt u een cadeau bon kopen in ieder gewenst bedrag.
- Cadeaubonnen kunnen gebruikt worden voor behandelingen en/of producten.
- Cadeaubonnen zijn onbeperkt geldig.
- Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contanten
Betalingen:
Worden bij voorkeur met de pin gedaan.
Contant betalen kan natuurlijk ook.
Persoonsgegevens en privacy:
KD-pedicure zal bij een intake alle relevante, persoonlijke en medische gegevens van de cliënt opnemen en in een kaartensysteem bijhouden. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het kunnen uitvoeren van de pedicure behandeling. Deze gegevens worden volgens de richtlijnen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens vertrouwelijk behandeld.